Les questions les plus fréquentes
Les questions que nos clients nous ont posé très souvent…
Où sont hébergées les données ?
Nos serveurs sont situés en Suisse, au sein d’une des infrastructure les plus vertueuses d’Europe et sont répliqués au sein des serveurs ElasticSearch pour répondre en un temps record à la requête de recherche de vos internautes.
Sous quel délai je peux accéder à EveryParts ?
Votre instance privée de EveryParts est déployé en quelques heures sur nos serveurs, vous recevez instantanément votre accès au Dashboard et pouvez commencer à utiliser la solution. Pour rentre disponible notre moteur de recherche sur votre e-comerce tout dépend de la solution utilisée et de votre intégrateur. N’hésitez pas à consulter notre équipe !
Mes données sont elles partagées ?
Nous ne partageons pas vos données avec des tiers. Nous pouvons être amenés a effectuer des travaux de recherche et de statistiques avec les données des plans FREE et Trial pour être enrichies et utilisées pour optimiser notre solution.
Proposez-vous des données de compatibilités ?
Nous proposons des sources de données de nos partenaires data selon votre secteur d’activité. Nous ne pouvons malheureusement pas vous proposer des données de tiers dont vous n’avez pas les droits d’utilisation ou d’exploitation.